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VOICE & FAQ

お客様の声・よくある質問

実際にご利用いただいたお客様の声と、よくいただくご質問をまとめました。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

CUSTOMER VOICE

お客様の声

「相談してよかった」の声をいただいています。

★★★★★

他店で断られた切手が値段に

古い切手を丁寧に見ていただき、きちんと値段が付きました。説明も分かりやすく安心してお任せできました。

お客様(60代・女性/切手)のイラスト
60代・女性/切手

★★★★★

出張買取で玄関先まで対応

ご来店が難しかったので出張をお願いしました。玄関先で査定してもらえて、その場で現金に。対応が親切で助かりました。

お客様(50代・男性/貴金属)のイラスト
50代・男性/貴金属

★★★★★

査定額の根拠に納得

ブランドバッグを査定。査定額の根拠をきちんと説明していただけたので、納得して売却できました。

お客様(40代・女性/ブランド品)のイラスト
40代・女性/ブランド品
FAQ

よくある質問

Q 壊れていても買取できますか?
A

はい、壊れているお品物でも買取できる場合が多くございます。素材や部品に価値があることもありますので、処分される前にまずはご相談ください。

Q 少量でも査定してもらえますか?
A

1点からでも無料で査定いたします。数の多い少ないにかかわらず、お気軽にお持ち込み・ご相談ください。

Q 金歯(歯付き)でも買取できますか?
A

金歯も買取可能です。歯が付いたままの状態でも査定いたしますので、そのままお持ちください。

Q 付属品や箱がなくても買取できますか?
A

はい、付属品・箱・保証書がなくても買取可能です。お揃いの場合は査定額が上がることがありますので、あればご一緒にお持ちください。

Q 金かどうか分からない品物でも大丈夫ですか?
A

専門スタッフが無料で鑑定いたします。金・プラチナかどうか分からないお品物も、まずはお持ち込みください。

Q 取扱品目以外の相談もできますか?
A

掲載のない品目でも、まずはお気軽にご相談ください。査定できるかどうかを含めてお答えします。※酒類は取り扱っておりません。

Q 査定に費用はかかりますか?
A

査定は無料です。出張買取でご成立に至らなかった場合も、手数料は一切いただきません。

Q 出張買取はどこまで来てもらえますか?
A

福岡市エリアを中心にお伺いします。エリアの詳細はお電話でお気軽にご確認ください。

解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください

お電話・写真送付での相談も無料です。

FREE ESTIMATE

大切なお品物を、一点一点丁寧に査定。
まずはお気軽にご相談ください

貴金属・アクセサリー・ブランドバッグ・時計の買取に自信。
査定だけのご相談も歓迎します。出張買取は玄関先での査定もOK、不成立でも手数料無料です。

フリーダイヤル 博多山王店 フリーダイヤル 0120-15-3138 相談